Atgriešanas, apmaiņas un atmaksas politika

Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pārliecinieties, vai preces ir tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēmāt, ar pievienotām etiķetēm, pretējā gadījumā mēs nevarēsim pieņemt jūsu atgriešanu un veikt naudas atmaksu.

Atgriešanu varat nosūtīt tikai no tās valsts, kurā veicāt pasūtījumu. Ja jūsu atgriešana neatbilst uzskaitītajiem nosacījumiem, paka jums tiks nosūtīta atpakaļ un nauda netiks atmaksāta. Jums tiks atmaksāta pēc tam, kad noliktava būs saņēmusi un pārbaudījusi atgriešanos, šis process var ilgt līdz 10 darba dienām. Piegādes izmaksas tiks atskaitītas no kopējās atgriešanas summas, izņemot preces ar trūkumiem.

Izmēru maiņa

Ja vēlaties veikt izmēra izmaiņas, varat pieprasīt nomaiņu 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas, izmantojot tiešsaistes veidlapu. Iegādāto preci ir iespējams apmainīt pret to pašu preci citā izmērā, ja tāda ir pieejama. Ja vēlaties apmainīt pret citu preci, jums būs jāpieprasa atgriešana un jāveic jauns pirkums. Kad būsim saņēmuši apmaināmo preci mūsu noliktavā, nosūtīsim Jums jauno izmēru. Jaunais izsekošanas numurs tiks paziņots jums pa e-pastu, kad jaunais izmērs tiks nosūtīts. Nomaiņai atgriežamās preces nedrīkst būt lietotas, nolietotas vai bojātas, tām jābūt piestiprinātām identifikācijas marķējumam, un tās ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā kopā ar piederumiem un lietošanas instrukcijām. Preces, kas atgrieztas apstākļos, kas neatbilst iepriekš minētajam, netiks aizstātas vai atmaksātas. Pēc izmēra maiņas vairs nebūs iespējams pieprasīt jaunu maiņu. Jauno izmēru var atgriezt, lai saņemtu naudas atmaksu.